打电话时，听筒上突然没有了声音，这种问题很可能是由于一些高级设置造成的。首先，您可以检查一下听筒是否被静音了，或者是否有一些音量的限制。如果这些操作无法恢复声音，那么您可以尝试以下几个解决方法。
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检查通话音量
如果您的通话音量已经全部打开并且听筒上仍然没有声音，则有可能是您的设备或应用出现了一些问题。尝试前往设置应用，查看所有音量以及铃声音量等选项是否都是打开状态。如果这些操作无效，那么请进入手机的系统音量设置，查看是否有意外的调整。
重新启动设备
无论是打电话还是使用应用的时候，都时常出现一些意外的闪退情况。因此，重新启动您的设备可能是解决这个问题的最简单一步。尝试关掉设备，等待一段时间后再重新打开。这种方式往往可以解决很多无声的问题。
检查耳机插孔
有时候，耳机插孔可能被灰尘或其他的垃圾堵塞，导致无法正常传输声音。此时，您可以使用一支小棍子将听筒上的垃圾挤出来，然后再试一试听筒上是否有声音。
清空缓存
一些应用在使用期间会积攒大量的缓存文件，从而导致整个系统的运行速度变得缓慢，甚至崩溃。因此，在您发现音频出现问题时，清空一些应用的缓存数据可能是解决问题的最好途径之一。
重置设备
如果所有方法都无法解决问题，那么您可以选择恢复出厂设置或使用设备备份。这种操作将删除您设备上的所有数据和应用，因此在进行这个操作之前，务必确保您已经备份了所有数据，从而避免数据永久丢失。
总之，无论出现任何音频问题，最重要的是要确保您的设备处于最佳工作状态，这样才能更好地享受通话和使用应用的体验。