对于众多用户来说，12306软件是一款非常实用的火车票查询和购票工具，但是很多人都不知道如何在该软件上进行换乘查询功能。实际上，如果你掌握了以下的查询步骤，便能很快地查到自己需要的换乘方案。
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1.登录12306软件
首先，进入12306软件，在首页上向右滑动，找到“车票预订“选项，并点击进入该页面。然后输入乘车时间和起始站和终止站，点击“查询”。
2.选择合适的车次
在查询结果页面，你会看到符合条件的车次列表，包括了发车时间、到达时间、历时等信息。比较这些车次后，选择合适的车次并点击进入下一页。
3.选择“换乘方案”
在进入车次详细页面后，往下滑动页面，你会找到“换乘方案”选项，点击进入页面。你可以在该页面选择找到与第一段列车最合适的换乘方案。其中，您可以选择“最早到达”、“最少停留时间”、“最少步骤”等方式筛选。筛选后，点击“确定”即可获得该方案的详细信息。
4.查看详细换乘信息
在进入“换乘方案”页面后，你可以看到包括换乘火车站、换乘时间、换乘车次等详细信息。根据您的具体需求，进行选择或调整。
5.确认订单并购票
在确认换乘方案后，你可以通过在页面上进行点击按钮的方式，进入购票页面。选择合适的座位等级和席别，并完成支付流程。登陆支付宝、微信等支付工具完成支付后，火车票就被成功预订了。
6.订单查询以及退票
在成功购票后，你可以通过“订单查询”选项中，输入手机号码及订单号来查询订单的详细信息。同时，如果有退票需求，也可以在12306软件上进行在线退票操作。
总之，掌握以上的换乘查询步骤，您便可以通过12306软件轻松查询到您需要的换乘方案，并完成对应的购票操作。祝您旅途愉快！