小米4是一款非常不错的智能手机，但是一些用户反馈在接听电话时会出现无声音的情况，这让人很困扰。那么，出现这种情况应该如何排查呢？下面就来一起看看。
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检查音量是否调低
有时候我们在使用手机时会无意中把音量调低，使得接听电话时没有声音。这时候可以直接通过按增大音量键，或者在设置-声音与震动-音量中调整音量即可。
检查是否处于静音模式
有些用户可能会将手机调至静音模式下，这时也会出现电话没有声音的情况。此时可以通过打开手机上方的铃声开关或者手机设置中的“铃声与振动”选项以及“声音与震动”选项来关闭静音模式。
检查是否使用了耳机
如果你在接电话时使用了耳机，而电话的声音还是无法传出，那么建议你可以先尝试更换一条耳机试试是否正常。
检查是否有蓝牙耳机连接
有时候我们会将手机连接到蓝牙耳机上，这时候也可能会导致来电无声音的情况。解决方法是先断开蓝牙耳机连接，再重新连接即可。
重启手机
如果以上方法依旧无法解决问题，那么建议尝试重启手机，这可能会消除一些操作系统方面的故障，从而帮助我们解决问题。
总之，以上这些方法基本可以解决小米4来电话没声音的问题了。如果以上方法都不行，你也可以考虑把手机带到专业的售后维修点处理。